Política de Privacidad
Cómo protegemos y tratamos tus datos personales
En TuCuentoMágico, la privacidad de las familias y la seguridad de los menores es nuestra máxima prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal.
Responsable del tratamiento: LAGUNA MEDITERRÁNEA SL (en adelante, "nosotros").
1. Datos que Recopilamos
- 👤Datos de registro (Padres/Tutores)Nombre, correo electrónico, contraseña hash.
- 👶Datos de los perfiles infantilesNombre (o apodo), edad (para adaptar contenido), gustos/preferencias para la historia.No solicitamos apellidos, direcciones ni fotos reales obligatorias de menores.
- 💳Datos de pagoGestionados íntegramente por pasarelas seguras (Stripe/PayPal). Nosotros no vemos ni almacenamos números de tarjeta completos.
2. Para qué usamos tus datos
- Generar cuentos personalizados: Usamos la edad y gustos para que la IA cree historias adecuadas.
- Gestión de usuarios: Permitir acceso a tu biblioteca y suscripción.
- Comunicaciones: Enviarte los cuentos por email, avisos de servicio o novedades (si aceptas).
- Mejora del servicio: Analizar qué historias gustan más de forma anonimizada.
3. ¿Compartimos tus datos?
No vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos lo estrictamente necesario con proveedores de servicio bajo contrato de confidencialidad:
- Proveedores de hosting y base de datos (seguros y en UE cuando es posible).
- Pasarelas de pago (para procesar el cobro).
- Servicios de IA (se envían prompts con datos como "nombre" y "gustos", pero anonimizados en la medida de lo posible para la generación).
4. Seguridad Especial para Menores
🛡️ Entorno Seguro
Nuestra aplicación está diseñada para ser usada por adultos (padres/tutores) para crear contenido para niños. Los menores no deberían registrarse por sí mismos. Implementamos filtros de contenido en la IA para evitar la generación de textos inapropiados y bloqueamos inputs ofensivos.
5. Tus Derechos (ARCO+)
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a hola@tucuentomagico.es:
- 📂 Acceso: Ver qué datos tenemos.
- ✏️ Rectificación: Corregir errores.
- 🗑️ Supresión: Borrar tu cuenta ("Derecho al olvido").
- ✋ Oposición: No recibir emails comerciales.
6. Cookies
Usamos cookies técnicas esenciales para que la web funcione (sesión, carrito). No usamos cookies de publicidad comportamental invasiva.
Para más detalles legales, consulta nuestro Aviso Legal.